鐧界櫆椋庢槸浠�涔堟牱 http://news.39.net/bjzkhbzy/180314/6100102.html
据山东滨州惠民县凤凰城小区业主反映：12月18日早上，本应该在家暖暖和和吃个早餐再去上班的凤凰城业主坐不住了。因为家里暖气停了，进水管和出水管冰凉。业主们赶紧联系物业询问情况，物业回复说经过调监控发现是乐安热力工作人员早上五点进入小区开始逐栋楼关暖，物业经理正在与热力公司联系。为了寻求停暖真想，业主给乐安热力打了电话，乐安热力工作人员称“是因为小区入住率达不到标准，给停了5栋楼的暖”。可是业主在11月份就把暖气费交给了物业，并且与全县同步正常供暖。
据了解，凤凰城是新小区，年1月份刚刚交房，在供暖之前业主也曾经因为入住率达不到而无法供暖的问题与热力公司交涉过，在相关部门的协调下，热力公司也答应在入住率到达40%的情况下可以给供暖，具体事项与开发商、物业进行协商。就在业主们都认为可以欢欢乐乐在新房过暖冬的时候，热力公司却突然把暖给停了。这让小区业主不知道该如何是好......
根据《滨州市供热管理条例》第二十六条城市供热管网覆盖范围内具备供热条件的新建住宅小区，热用户达到百分之四十八以上的，供热企业应当供热；热用户未达到百分之四十八的，由房地产开发建设单位与供热企业协商供热。
惠民县乐安热力公司做出停暖也有条例可依据，但是在最寒冷的时节突然停暖着实让业主们受不了。毕竟供暖在北方是群众最关心的民生问题。在之前既然已经沟通协调可以供暖，为何中途又停暖了呢？据该小区业主称，小区一共有七栋楼，其中有两栋楼的供暖费已经交给了热力公司，其余五栋没交，按照物业的说法是“热力公司直接不收”。总之，关于供暖是开发商和供热公司之间出现了协调不畅导致。供暖毕竟是冬日的基础民生问题，希望供热公司、开发商、当地街道能从以人为本和为人民服务的角度出发，解决这个基础的民生保障问题，让小区业主承担受冻着实不妥......
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