今天（4月2日）上午，国家旅游局召开新闻发布会，通报旅游市场秩序专项整治行动的第一阶段情况，部署专项整治第二阶段工作。

　　全国共有44家A级旅游景区被摘牌，12家旅行社被吊销经营许可证，33家旅行社被责令停业整顿。另有河北白洋淀、山西五台山、南京夫子庙、浙江千岛湖等9家5A级旅游景区被警告，限期3到6个月整改，其中辽宁省沈阳竹园景区被严重警告。（具体名单详见文末）

我国的景点级别划分：

我国的旅游景区（点）划分为五个级别，按照景区质量从高到低依次是5A级、4A级、3A级以及AA和A级。而所有旅游景区的质量等级的标牌和证书都是由全国旅游景区质量等级评定机构按照旅游交通、游览、旅游安全、卫生、管理等八个方面进行评估的。

　　被罚景点“票中票”成主要问题

　　今年1月至春节期间，针对欺行霸市、垄断市场、非法经营、欺客宰客等行为，国家旅游局与公安、工商、物价、交通等相关部门联动，加大旅游市场秩序整治力度。据统计，31个省区市组织开展旅游市场秩序专项检查次，开展联合检查次，出动检查人员人次。

　　调查发现，春节期间国家旅游局值班室接到的咨询、投诉电话同比下降60.5%，但城市“一日游”秩序混乱、在线旅游企业为游客服务与投诉的电话无人接听和解决问题不及时、景区景点中“票中票”和管理服务不到位、旅行社散客拼团强迫消费引发游客不满、酒店预售优惠卡节日期间不兑现等问题仍然是投诉的焦点。

　　下步将重点整治“不合理低价游”违法“一日游”

　　接下来，国家旅游局将组织开展专项行动“第二战役”，重点整治“不合理低价游”、违法“一日游”等扰乱旅游市场秩序的行为，规范旅游企业经营行为。

　　此前，国家旅游局还表示，今年要对治理旅游市场秩序打出组合拳，采取一系列督办措施。包括这次全国44家A级景区的等级“退出制度”，对旅游市场秩序问题实行一票否决，摘掉秩序混乱的景区和星级旅游饭店的牌子。对整治不力、管理不善的地方，将根据整改效果，分级发布红、橙、黄、蓝旅游警示。

　　除此之外，国家旅游局还将协调电信部门，分级建立游客旅游不文明档案，并且与航空公司、旅行社、旅游饭店等涉旅企业联动，形成游客旅游不文明信息通报机制。

A级旅游景区摘牌名单（44家）

河北：（4家）

　　1.邢台市临城丰乐园景区（4A）

　　2.承德市兴隆县青龙潭景区（2A）

　　3.廊坊市大城县鑫汇生态农业观光园（2A）

　　4.定州市永发畜诚信畜牧生态园（2A）

内蒙古：（2家）

　　1.通辽市新镇柏盛园度假村（3A）

　　2.鄂尔多斯市天福祥生态旅游区（3A）

上海：（1家）

　　1.安亭老街景区（3A）

江苏：（3家）

　　1.徐州邳州市中国（港上）银杏博览园景区（3A）

　　2.南通城隍庙（3A）

　　3.苏州工业园区白塘生态植物园（3A）

浙江：（1家）

　　1.诸暨市越国风情文化园（2A）

江西：（5家）

　　1.南昌宝葫芦农庄（4A）

　　2.浮梁金竹山寨（3A）

　　3.奉新江西省国际体育健身运动中心（2A）

　　4.吉州区科技园山庄（2A）

　　5.吉水毛泽东祖籍游览苑（2A）

山东：（16家）

　　1.潍坊青州花卉博览园（3A）

　　2.潍坊诸城市益民河公园风景区（3A）

　　3.磴山寨景区（3A）

　　4.滨州绿洲乐苑景区（3A）

　　5.临沂市蒙阴地下银河旅游区（2A）

　　6.聊城市凤凰苑农业科技园（2A）

　　7.滕州家居广场（2A）

　　8.滕州翔宇儿童城（2A）

　　9.台儿庄运河公园（2A）

　　10.蓬莱博展国际商贸城（2A）

　　11.临沂费县韩书凡奇石艺术馆（2A）

　　12.禹城市御桥韩天主教堂（2A）

　　13.宁津家具大世界（2A）

　　14.夏津惠津湖景区（2A）

　　15.孙子故园（2A）

　　16.莱州千佛阁景区（1A）

海南：（2家）

　　1.三亚美天涯热带海洋世界（2A）

　　2.兴隆亚洲风情园（3A）

重庆：（1家）

　　1.重庆圣灯山森林公园（3A）

四川：（3家）

　　1.成都市中国枇杷博览园（3A）

　　2.绵阳市凤凰山旅游景区（2A）

　　3.广安华蓥市仙鹤洞景区（2A）

青海：（1家）

　　1.青海省藏毯展览中心（3A）

新疆：（5家）

　　1.喀什市西山民族风情园（3A）

　　2.伊犁州阿拉木图亚风情园（3A）

　　3.阿勒泰金山森林公园（3A）

　　4.哈密市金色年华度假村（3A）

　　5.和田市昆仑湖公园（3A）

受到严重警告的5A级旅游景区名单（1家）

　　1.辽宁省沈阳植物园景区

受到警告的5A级旅游景区名单（9家）

　　1.河北省保定安新白洋淀景区

　　2.山西忻州市五台山风景名胜区

　　3.黑龙江哈尔滨市太阳岛公园

　　4.江苏南京夫子庙秦淮风光带景区

　　5.浙江杭州市千岛湖风景名胜区

　　6.山东枣庄市台儿庄古城景区

　　7.河南洛阳市龙潭大峡谷景区

　　8.陕西渭南市华山景区

　　9.广东清远市连州地下河旅游景区

吊销经营许可证的旅行社名单（12家）

　　1.哈尔滨华航国际旅行社有限公司

　　2.贵州山水林城旅行社有限公司

　　3.山东华谊国际旅行社

　　4.青岛皇冠假期国际旅行社

　　5.哈尔滨芳林旅行社有限公司

　　6.天津蒙塬旅行社有限公司

　　7.山西真武山旅游有限公司

　　8.南京华天国际旅游有限公司

　　9.长兴山农旅行社有限公司

　　10.昌乐九洲旅行社

　　11.张掖市职工旅行社有限责任公司

　　12.张掖市乾园旅行社有限责任公司

来源/央视新闻

本期监制/余伟利主编/江平编辑/叶燊

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